Prozess- und Softwareberatung
Wenn Sie eine Software suchen, die im Rahmen der Erstellung von beispielsweise Textdokumenten genutzt werden soll, dann kennt jeder die bekanntesten Hersteller und deren Software-Pakete ad-hoc.
Bei der Evaluierung eines ERP-Systems oder eines CRMs fällt die Entscheidung schon schwerer.
Was ist, wenn die angedachte Software nur 70% der Ansprüche abdeckt?
Für diesen durchaus realistischen Fall ziehen wir im Rahmen des Consultings speziell geschulte Prozessberater hinzu, um die fehlenden 30% und ggf. weitere Ansprüche des Kunden aufzunehmen, zu bewerten und abteilungsübergreifend zu planen, zu kalkulieren und anzubieten. So könnte beispielsweise die Abteilung der Softwareentwicklung die nötigen 30% „zusteuern“.
Diese Herangehensweise und Art der Durchführung hat sich bisher am effektivsten und praktikabelsten sowohl für unsere Kunden, als auch für uns als Dienstleister herauskristallisiert.